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Recomendamos também a leitura da nossa Política de Privacidade e da Política de Trocas, Devoluções e Garantia, que complementam estes termos.
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O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, especialmente nome, CPF quando solicitado, endereço, telefone e e-mail.
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A Portinary Pratas 925 busca apresentar seus produtos com informações, descrições, medidas, características e imagens da forma mais clara possível.
Entretanto, pequenas diferenças de tonalidade podem ocorrer em razão da iluminação utilizada nas fotografias ou das configurações da tela do dispositivo do cliente.
As características específicas de cada produto estarão disponíveis em sua respectiva página.
Os preços apresentados no site são informados em reais (R$) e poderão ser alterados sem aviso prévio, respeitadas as condições dos pedidos já concluídos.
Promoções, cupons e condições especiais poderão possuir regras próprias, incluindo período de validade, quantidade disponível e produtos participantes.
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante a finalização da compra.
A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque existente no momento da compra.
Em situações excepcionais de indisponibilidade identificadas após a realização do pedido, a Portinary Pratas 925 entrará em contato com o cliente para apresentar as soluções aplicáveis, incluindo, quando cabível, o reembolso dos valores pagos.
A realização do pedido não representa, isoladamente, a confirmação definitiva da compra.
O pedido poderá depender da confirmação ou aprovação do pagamento pela instituição financeira ou plataforma responsável pela transação.
Após a confirmação, o cliente receberá as informações referentes ao processamento do pedido pelos canais cadastrados.
Os prazos e modalidades de entrega disponíveis serão informados durante o processo de compra e poderão variar conforme o endereço do destinatário, modalidade de envio e demais condições logísticas.
O cliente deverá fornecer corretamente todas as informações necessárias para a entrega.
Eventuais ocorrências relacionadas ao transporte serão analisadas pela Portinary Pratas 925 para que sejam adotadas as providências cabíveis.
As condições referentes a trocas, devoluções, direito de arrependimento e garantia estão detalhadas em nossa Política de Trocas, Devoluções e Garantia.
Nas compras realizadas pela internet, serão respeitados os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, inclusive o direito de arrependimento quando aplicável.
Os dados pessoais fornecidos durante a utilização da loja serão tratados conforme nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
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A Portinary Pratas 925 poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário para refletir alterações em seus serviços, procedimentos ou requisitos legais.
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